實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)的過程,就是將樣品轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)果報(bào)告的過程,這是技術(shù)運(yùn)作的主過程。一個(gè)樣品,會(huì)產(chǎn)生一組數(shù)據(jù),每一個(gè)樣品的檢測過程都不可能被另一個(gè)樣品所取代。所以,實(shí)驗(yàn)室對(duì)樣品的管理都很重視,樣品管理無疑是非常重要的環(huán)節(jié)。
對(duì)樣品管理有5個(gè)方面要求:
1. 應(yīng)建立和保持樣品管理程序,以保護(hù)樣品的完整性并為客戶保密。這是對(duì)樣品管理總要求,實(shí)驗(yàn)室應(yīng)建立和保持樣品管理程序,明確樣品管理的職責(zé)和要求。對(duì)于樣品,無論是自己抽樣還是客戶送樣,都應(yīng)確保完整性,信息完整、狀態(tài)完好,沒有樣品的完整、完好,后面的檢測控制再好,也無法確保數(shù)據(jù)結(jié)果的有效。另外,樣品承載著客戶專有信息,應(yīng)為客戶保密。
2. 應(yīng)有清晰的標(biāo)識(shí)系統(tǒng),并在檢驗(yàn)檢測整個(gè)期間保留該標(biāo)識(shí)。樣品標(biāo)識(shí)信息,包括管理標(biāo)識(shí):名稱、唯一性編號(hào)、檢測項(xiàng)目等;狀態(tài)標(biāo)識(shí):待檢、在檢、檢畢、留存等;必要時(shí),還應(yīng)有樣品的細(xì)分編號(hào)。在整個(gè)檢驗(yàn)檢測期間應(yīng)保留該標(biāo)識(shí),目的就是在實(shí)物上、記錄或其他文件中不被混淆。保留好標(biāo)識(shí),在出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)也便于追溯。
3. 在接收樣品時(shí),應(yīng)記錄樣品的異常情況或記錄對(duì)檢驗(yàn)檢測方法的偏離。樣品的接收,是樣品進(jìn)入檢測流程的第一個(gè)關(guān)口,應(yīng)查看包裝是否完整,樣品本身狀態(tài)是否正常,是否與所描述的信息一致。如果存在異常情況或不符合所描述的情況,應(yīng)記錄清楚樣品是一種什么樣的異常狀態(tài)。當(dāng)客戶知道偏離仍要求進(jìn)行檢測時(shí),應(yīng)在報(bào)告中作出免責(zé)聲明,并指出偏離可能影響的結(jié)果。
4. 樣品在運(yùn)輸、接收、處置、保護(hù)、流轉(zhuǎn)、存儲(chǔ)、保留、清理或返回過程中應(yīng)予以控制和記錄。樣品應(yīng)做到全過程管理,從抽到樣品、運(yùn)輸、接收,一直到檢測完清理、返還,應(yīng)進(jìn)行全程的監(jiān)測和記錄。全過程控制的目的,就是防止變質(zhì)、污染、丟失和損壞。
5. 當(dāng)樣品需要存放與養(yǎng)護(hù)時(shí),應(yīng)維護(hù)、監(jiān)控和記錄環(huán)境條件。樣品存放都會(huì)有環(huán)境條件的要求,只是有的樣品存放沒有特殊的環(huán)境條件的要求,而有些是有特殊的環(huán)境條件要求的,比如農(nóng)產(chǎn)品樣品需要在冷凍狀態(tài)下儲(chǔ)存;有些在實(shí)施檢測前需要養(yǎng)護(hù),比如水泥強(qiáng)度檢測需要制備和養(yǎng)護(hù),這些環(huán)境條件的要求會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)果直接產(chǎn)生影響,就應(yīng)維護(hù)、監(jiān)控和記錄環(huán)境條件。
樣品管理是管理體系運(yùn)行的核心要素之一,樣品管理看起來簡單,管理到位其實(shí)很難。單靠樣品管理員是做不好的,因?yàn)闃悠肥橇鬓D(zhuǎn)的,有脫離樣品管理員視線的環(huán)節(jié)。所以,所有與樣品接觸的人員都對(duì)樣品管理負(fù)有責(zé)任。