GMP 第二百一十九條 質(zhì)量控制實(shí)驗(yàn)室的檢驗(yàn)人員至少應(yīng)當(dāng)具有相關(guān)專業(yè)中;蚋咧幸陨蠈W(xué)歷,并經(jīng)過(guò)與所從事的檢驗(yàn)操作相關(guān)的實(shí)踐培訓(xùn)且通過(guò)考核。
無(wú)論GMP的要求還是企業(yè)的績(jī)效考核,對(duì)員工的考核都是必須要開(kāi)展的。但有的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)們費(fèi)心費(fèi)力準(zhǔn)備準(zhǔn)備的考核,最后卻是員工們?cè)孤曒d道。造成這種情況的原因有很多,下面僅從技術(shù)層面分析考核有那些誤區(qū),和同行們探討。
一、SOP等文件需要記憶
培養(yǎng)專業(yè)員工的目的不是培養(yǎng)最強(qiáng)大腦。除了安全有關(guān)的文件必須要背下來(lái),其它技術(shù)層面的文件沒(méi)必要背下來(lái)。能背下來(lái)就背,背不下來(lái)就算了,工作的時(shí)照著SOP做就可以了。
尤其是數(shù)字,文字內(nèi)容具有一定的邏輯性,而數(shù)字的邏輯性不是參與編寫政策法規(guī)的人不會(huì)了解。數(shù)字很難背,而且很容易背串。一旦出現(xiàn)數(shù)字記錯(cuò)的情況,勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)失誤。也許會(huì)有人提出一邊看SOP一邊操作,也容易出現(xiàn)失誤。那就把SOP妥善放在方便看的地方。
二、考核內(nèi)容大而全
在考核的時(shí)候,考核的內(nèi)容過(guò)全,導(dǎo)致員工考了很多與自己崗位無(wú)關(guān)的內(nèi)容。比如有的企業(yè)考核GMP知識(shí)的時(shí)候,要求員工掌握全部GMP知識(shí)。這做為知識(shí)競(jìng)賽很合適,因?yàn)楦?jìng)賽內(nèi)容就是要超綱。但作為員工考核就不需要了。每個(gè)崗位都是適用GMP的某些條款,而不是全部條款。
就拿最開(kāi)始的部分來(lái)說(shuō),是關(guān)于公司的組織結(jié)構(gòu),這些內(nèi)容一個(gè)公司也就幾個(gè)人能用到?己似胀▎T工這些內(nèi)容也沒(méi)什么意義。
三、考核重點(diǎn)就是領(lǐng)導(dǎo)擅長(zhǎng)的領(lǐng)域
這是技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題。企業(yè)和高校、研究所不一樣。研究機(jī)構(gòu)學(xué)術(shù)帶頭人的研究方向決定這個(gè)機(jī)構(gòu)的研究方向,也就是研究重點(diǎn)。
領(lǐng)導(dǎo)擅長(zhǎng)的領(lǐng)域并不使用所有的實(shí)驗(yàn)員。比如領(lǐng)導(dǎo)擅長(zhǎng)氣相,但不能要求所有員工都擅長(zhǎng)氣相。
四、啥都用盲樣法和根本不用盲樣法
在多次實(shí)驗(yàn)中,盲樣法是消除主觀影響因素的最好方法。非常適合于技能考核。完全不用盲樣法,很不應(yīng)該。但盲樣法過(guò)程較為繁瑣,并不是所有考核都適用于盲樣法。
盲樣法是消除主觀因素的影響,如果一個(gè)實(shí)驗(yàn)沒(méi)有主觀因素的干擾,就沒(méi)必要使用盲樣法。
五、考核和培訓(xùn)脫鉤
考核不是應(yīng)試教育,是而為了培養(yǎng)優(yōu)秀員工。培訓(xùn)的內(nèi)容,考核時(shí)需要體現(xiàn)。考核暴露出來(lái)的問(wèn)題,培訓(xùn)時(shí)要引起注意。
這點(diǎn)可以向藥監(jiān)部門學(xué)習(xí)。在GMP檢查中,藥企普遍暴露出來(lái)問(wèn)題,會(huì)作為GMP檢查的主題。而藥監(jiān)部門會(huì)組織一系列相關(guān)主題的培訓(xùn)。然后在后面的GMP檢查時(shí),也會(huì)重點(diǎn)檢查主題的內(nèi)容。
考核關(guān)乎于每個(gè)員工的切身利益,考核的方向會(huì)影響到每個(gè)員工的工作學(xué)習(xí)方向。人的精力和時(shí)間是有限的,如何有效的開(kāi)展培訓(xùn)考核工作,以正確引導(dǎo)員工的工作學(xué)習(xí)方向,是非常有必要的。