1.實驗室及全體員工應(yīng)本著認(rèn)真負責(zé)的態(tài)度,公正檢測獲得準(zhǔn)確數(shù)據(jù),當(dāng)樣品所檢結(jié)果不符合產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求時,嚴(yán)格執(zhí)行本管理制度。
2.當(dāng)樣品所檢項目結(jié)果達不到標(biāo)準(zhǔn)要求時,應(yīng)慎重對待。
首先:應(yīng)再次檢查樣品及狀態(tài)是否正常,
其次:檢查試驗方法引用是否正確?儀器設(shè)備運行是否正常?試驗過程 是否符合規(guī)范要求?
最后:確認(rèn)正確無誤后上報實驗室負責(zé)人。
3.實驗室負責(zé)人在接到樣品所檢結(jié)果不符合匯報后:
3.1在樣品能夠滿足試驗檢測的情況下,應(yīng)及時另行安排其他人員進行復(fù)檢。
3.2當(dāng)復(fù)檢結(jié)果仍為不符合時,應(yīng)在不合格項目臺帳上登記、出具檢測報告。
3.3以書面形式通知委托單位,要求相關(guān)單位按不合格品處理,并跟蹤處理結(jié)果,做好不合格處理的見證和記錄,必要時附上相關(guān)的影像資料,相關(guān)參與處理和處理見證人員簽名留檔保存。
4.檢測結(jié)果不合格報告應(yīng)單獨建立檢測結(jié)果不合格項目臺帳。
不合格項目臺帳應(yīng)包括以下內(nèi)容:委托單位、工程名稱、試樣名稱、不合格項目、報告編號、送檢日期、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、通知時間、經(jīng)辦人。
5.每年不合格項目臺帳應(yīng)按文件管理程序規(guī)定歸檔保存。