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如何篩選合適的供應(yīng)商?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2023-10-23  來源:采購俱樂部
核心提示:不同的行業(yè)對供應(yīng)商的要求千差萬別,篩選供應(yīng)商要根據(jù)本行業(yè)、本企業(yè)的特殊要求。對供應(yīng)商選擇也應(yīng)根據(jù)自身情況(如隸屬關(guān)系、規(guī)模大小、開展檢測的領(lǐng)域、財務(wù)狀況等)進行。聰明的采購如何選擇供應(yīng)商?熟知以下幾點希望對各位供應(yīng)商質(zhì)量管理者有所幫助。
    不同的行業(yè)對供應(yīng)商的要求千差萬別,篩選供應(yīng)商要根據(jù)本行業(yè)、本企業(yè)的特殊要求。對供應(yīng)商選擇也應(yīng)根據(jù)自身情況(如隸屬關(guān)系、規(guī)模大小、開展檢測的領(lǐng)域、財務(wù)狀況等)進行。
 
  聰明的采購如何選擇供應(yīng)商?熟知以下幾點希望對各位供應(yīng)商質(zhì)量管理者有所幫助。
 
一、供應(yīng)商選擇的影響因素
 
  供應(yīng)商隸屬于供應(yīng)鏈這一個開放的系統(tǒng),因而供應(yīng)商的選擇也會受到各種經(jīng)濟、政治和其他因素的影響。
 
  1. 質(zhì)量因素
 
  質(zhì)量是供應(yīng)鏈的生存之本,產(chǎn)品的使用價值是以產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)的,它決定了最終消費品的質(zhì)量,影響著產(chǎn)品的市場競爭力和占有率。因此,質(zhì)量是選擇供應(yīng)商的一個重要因素。
 
  2. 價格因素
 
  價格低,意味著企業(yè)可以降低其生產(chǎn)經(jīng)營的成本,對企業(yè)提高競爭力和增加利潤,有著明顯的作用,是選擇供應(yīng)商的重要因素。但是價格最低的供應(yīng)商不一定就是最合適的,還需要考慮產(chǎn)品質(zhì)量、交貨時間以及運輸費用等諸多因素。
 
  3 . 交貨準時性因素
 
  能否按約定時間和地點將產(chǎn)品準時運至直接影響企業(yè)生產(chǎn)和供應(yīng)活動的連續(xù)性。也會影響各級供應(yīng)鏈的庫存水平,繼而影響企業(yè)對市場的反應(yīng)速度,打斷生產(chǎn)商的生產(chǎn)計劃和銷售商的銷售計劃。
 
  4 . 品種柔性因素
 
  要想在激烈的競爭中生存和發(fā)展,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品必須多樣化,以適應(yīng)消費者的需求,達到占有市場和獲取利潤的目的。而產(chǎn)品的多樣化是以供應(yīng)商的品種柔性為基礎(chǔ)的,它決定了消費品的種類。
 
  5 . 其他影響因素
 
  包括設(shè)計能力、特殊工藝能力、整體服務(wù)水平、項目管理能力等因素。
 
二、選擇供應(yīng)商的基本原則
 
  供應(yīng)商開發(fā)的基本準則是 “ Q.C.D.S ” 原則,也就是質(zhì)量,成本,交付與服務(wù)并重的原則。
 
  在這四者中,質(zhì)量因素是最重要的:
 
  首先要確認供應(yīng)商是否建立有一套穩(wěn)定有效的質(zhì)量保證體系,然后確認供應(yīng)商是否具有生產(chǎn)所需特定產(chǎn)品的設(shè)備和工藝能力。
 
  其次是成本與價格,要運用價值工程的方法對所涉及的產(chǎn)品進行成本分析,并通過雙贏的價格談判實現(xiàn)成本節(jié)約。
 
  在交付方面,要確定供應(yīng)商是否擁有足夠的生產(chǎn)能力,人力資源是否充足,有沒有擴大產(chǎn)能的潛力。
 
  最后一點,也是非常重要的是供應(yīng)商的售前、售后服務(wù)的紀錄。
 
三、供應(yīng)商選擇的一般步驟
 
  供應(yīng)商在供應(yīng)鏈中擔(dān)負重要角色,供應(yīng)商的選擇機制是多元化的,因此,企業(yè)的決策者選擇供應(yīng)商時要因地制宜,對企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境進行詳細的分析,根據(jù)企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略和核心競爭力,選擇適合本企業(yè)或本行業(yè)的理論和方法,制定相應(yīng)的實施步驟和實施規(guī)則。
 
  不同的企業(yè)在選擇供應(yīng)商時,所采用的步驟會有差別,但基本的步驟應(yīng)包含下列幾個方面。
 
  1 . 成立供應(yīng)商評選小組
 
  采購方企業(yè)會成立一個專門的小組來控制和實施供應(yīng)商評價,這個小組的組員以來自采購、質(zhì)量、生產(chǎn)、工程等與供應(yīng)鏈合作關(guān)系密切的部門為主。小組組員還具備一定的專業(yè)技能。
 
  2 . 分析市場競爭環(huán)境
 
  企業(yè)會知道現(xiàn)在的產(chǎn)品需求是什么、產(chǎn)品的類型和特征是什么,以此來確認客戶的需求,確認是否有建立供應(yīng)關(guān)系的必要。如果已經(jīng)建立供應(yīng)關(guān)系,需要根據(jù)需求的變化確認供應(yīng)合作關(guān)系變化的必要性,分析現(xiàn)有供應(yīng)商的現(xiàn)狀,總結(jié)企業(yè)存在的問題。
 
  3 . 確立供應(yīng)商選擇的目標
 
  企業(yè)會確定供應(yīng)商評價程序如何實施,而且還會建立實質(zhì)性的目標。
 
  4 . 建立供應(yīng)商評價標準
 
  供應(yīng)商評價指標體系是企業(yè)對供應(yīng)商進行綜合評價的依據(jù)和標準,是反映企業(yè)本身和環(huán)境所構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng)的不同屬性的指標,是按隸屬關(guān)系、層次結(jié)構(gòu)有序組成的集合。
 
  不同的行業(yè)、企業(yè),不同產(chǎn)品需求和環(huán)境下的供應(yīng)商的評價應(yīng)是一樣的,但供應(yīng)商的評價標準應(yīng)涉及以下幾個方面:供應(yīng)商業(yè)績、設(shè)備管理、人力資源開發(fā)、質(zhì)量控制、成本控制、技術(shù)開發(fā)、客戶滿意度、交貨協(xié)議等。
 
  根據(jù)企業(yè)實際狀況和供應(yīng)商選擇的時間跨度,對供應(yīng)商的要求也有不同,按時間的長短分別有相應(yīng)的短期標準和長期標準:
 
  ◎ 供應(yīng)商選擇的短期標準
 
  商品質(zhì)量合適、成本低、交貨及時、整體服務(wù)水平好(安裝服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、維修服務(wù)、升級服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù))、履行合同的承諾和能力等。
 
  ◎ 供應(yīng)商選擇的長期標準
 
  供應(yīng)商質(zhì)量管理體系是否健全、供應(yīng)商內(nèi)部機器設(shè)備是否先進以及保養(yǎng)情況如何、供應(yīng)商的財務(wù)狀況是否穩(wěn)定、供應(yīng)商內(nèi)部組織與管理是否良好、供應(yīng)商員工的狀況是否穩(wěn)定等。
 
  在確定選擇供應(yīng)商的標準時,一定要考慮短期標準和長期標準,把兩者結(jié)合起來,才能使所選擇的標準更全面,進而利用標準對供應(yīng)商進行評價,最終尋找到理想的供應(yīng)商。
 
  5 . 供應(yīng)商參與
 
  一旦企業(yè)決定實施供應(yīng)商評選,評選小組需盡可能的讓供應(yīng)商參與到評選的設(shè)計過程中,確認他們是否有獲得更高業(yè)績水平的愿望。
 
  6 . 評選供應(yīng)商
 
  主要的工作是調(diào)查、收集有關(guān)供應(yīng)商生產(chǎn)運作等全方位的信息。在收集供應(yīng)商信息的基礎(chǔ)上,就可以利用一定的工具和技術(shù)方法進行供應(yīng)商的評選了。
 
  7 . 實施供應(yīng)合作關(guān)系
 
  在實施供應(yīng)合作關(guān)系的過程中,市場需求也將不斷變化。企業(yè)可以根據(jù)實際情況的需要及時修改供應(yīng)商評選標準,或重新開始供應(yīng)商評估選擇。在重新選擇供應(yīng)商的時候,應(yīng)給予新舊供應(yīng)商以足夠的時間來適應(yīng)變化。
 
四、供應(yīng)商的選擇方法
 
  目前,可以應(yīng)用于供應(yīng)商選擇的技術(shù)方法和工具主要分為三類:定性方法、定量方法及定性與定量相結(jié)合的方法, 具體有公開招標法、協(xié)商選擇法、ABC 成本法、線性規(guī)劃方法、層次分析法(AHP)、模糊綜合評判法、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)法、TOPSIS 法、數(shù)據(jù)包絡(luò)分析(DEA)、成分分析法、灰色綜合評價法以及這些方法的集成應(yīng)用法等,制造型企業(yè)可以根據(jù)自己的實際情況選擇其中的方法加以應(yīng)用。常用的方法如下:
 
  1 . 直觀判斷法
 
  直觀判斷法是指通過調(diào)查、征詢意見、綜合分析和判斷來選擇供應(yīng)商的一種方法,是一種主觀性較強的判斷方法,主要是傾聽和采納有經(jīng)驗的采購人員的意見,或者直接由采購人員憑經(jīng)驗作出判斷。
 
  這種方法的質(zhì)量取決于對供應(yīng)商資料掌握得是否正確、齊全和決策者的分析判斷能力與經(jīng)驗。這種方法運作簡單、快速,但是缺乏科學(xué)性,受掌握信息的詳盡程度限制,常用于選擇企業(yè)非主要原材料的供應(yīng)商。
 
  2 . 考核選擇法
 
  在對供應(yīng)商充分調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,再進行認真考核、分析比較而選擇供應(yīng)商的方法。
 
  供應(yīng)商的調(diào)查可以分為初步供應(yīng)商調(diào)查和深入供應(yīng)商調(diào)查。每個階段的調(diào)查對象都有一個供應(yīng)商選擇的問題,而且選擇的目的和依據(jù)是不同的。
 
  初步供應(yīng)商調(diào)查對象的選擇非常簡單,基本依據(jù)就是其產(chǎn)品的品種規(guī)格、質(zhì)量價格水平、生產(chǎn)能力、運輸條件等。在這些條件合適的供應(yīng)商中所選擇出的幾個,就是初步供應(yīng)商調(diào)查的對象。
 
  深入供應(yīng)商調(diào)查對象的選擇,是基于影響企業(yè)的關(guān)鍵產(chǎn)品、重要產(chǎn)品的供應(yīng)商。對這些供應(yīng)商要進行深入地研究考察考核,選擇標準主要是企業(yè)的實力、產(chǎn)品的生產(chǎn)能力、技術(shù)水平、質(zhì)量保障體系和管理水平等。
 
  在對各個評價指標進行考核評估之后,還要進行綜合評估。綜合評估就是把以上各個指標進行加權(quán)平均計算得到的一個綜合成績,可以用下式計算:
 
  其中:S是綜合指標;Pi是第i個指標;Wi是第i個指標的權(quán)數(shù),根據(jù)各個指標的相對重要性而主觀設(shè)定。S作為供應(yīng)商表現(xiàn)的綜合描述,值越高的供應(yīng)商表現(xiàn)就越好。
 
  通過試運行階段,得出各個供應(yīng)商的綜合成績后,基本上就可以最后地確定供應(yīng)商了。
 
  3 . 招標選擇法
 
  當采購物資數(shù)量大、供應(yīng)市場競爭激烈時,可以采用招標方法來選擇供應(yīng)商。
 
  采購方作為招標方,事先提出采購的條件和要求,邀請眾多供應(yīng)商企業(yè)參加投標,然后由采購方按照規(guī)定的程序和標準一次性的從中擇優(yōu)選擇交易對象,并提出最有利條件的投標方簽訂協(xié)議等過程。注意整個過程要求公開、公正和擇優(yōu)。
 
  4 . 協(xié)商選擇
 
  在可選擇的供應(yīng)商較多、采購單位難以抉擇時,也可以采用協(xié)商選擇方法,即由采購單位選出供應(yīng)條件較為有利的幾個供應(yīng)商,同他們分別進行協(xié)商,再確定合適的供應(yīng)商。
 
  和招標選擇方法相比,協(xié)商選擇方法因雙方能充分協(xié)商,因而在商品質(zhì)量、交貨日期和售后服務(wù)等方面較有保證,但由于選擇范圍有限,不一定能得到最便宜、供應(yīng)條件最有利的供應(yīng)商。
 
  當采購時間較為緊迫,投標單位少,供應(yīng)商競爭不激烈,訂購物資規(guī)格和技術(shù)條件比較復(fù)雜時,協(xié)商選擇方法比招標選擇方法更為合適。
 
五、選擇供應(yīng)商時應(yīng)注意的問題
 
  1 . 自制與“外包”采購
 
  一般情況,外包的比率越高,則選擇供應(yīng)商的機會越大,并以能夠分工合作的專業(yè)廠商為主要對象。通過外包,企業(yè)可以將精力集中于核心能力上,避免了精力分散。
 
  2 . 單一供應(yīng)商與多家供應(yīng)商
 
  單一供應(yīng)商是指某種物品集中向一家供應(yīng)商訂購,這種購買方式的優(yōu)點是供需雙方的關(guān)系密切,購進物品的質(zhì)量穩(wěn)定、采購費用低;
 
  缺點是無法與其他供應(yīng)商相比較,容易失去質(zhì)量、價格更有利的供應(yīng)商,采購的機動性小,另外如果供應(yīng)商出現(xiàn)問題則會影響本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。
 
  多家供應(yīng)商是指向多家訂購所需要的物品,其優(yōu)缺點正好與單一供應(yīng)商相反。
 
  3 . 國內(nèi)采購與國際采購
 
  選擇國內(nèi)的供應(yīng)商,價格可能比較低,由于地理位置近,可以實現(xiàn)準時生產(chǎn)或者零庫存策略;
 
  選擇國際供應(yīng)商則可能采購到國內(nèi)企業(yè)無法達到的物品,提升自身的技術(shù)含量,擴大供應(yīng)來源。
 
  4 . 直接采購與間接采購
 
  如果是大量采購或者所需物品對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營影響重大,則應(yīng)該采用直接采購,從而避免中間商加價,以降低成本;
 
  如果采購數(shù)量小或者采購物品對生產(chǎn)經(jīng)營活動影響不大,則可以通過間接采購,節(jié)省企業(yè)的采購精力與費用。
 
  5 . 避免缺乏科學(xué)的選擇方法
 
  目前,我國許多企業(yè)的管理制度不完善,缺乏科學(xué)的選擇供應(yīng)商的方法,致使在大多數(shù)項目選擇供應(yīng)商時,更多的是參考供應(yīng)商本身提供的各類書面文字材料和自我介紹,以及在市場上的口碑,或憑個人主觀臆想,選擇供應(yīng)商參與競標,因而在選擇供應(yīng)商時,人為因素比較大。
 
  另外,在選擇供應(yīng)商的標準方面,目前企業(yè)的選擇標準多集中在供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、價格、柔性、交貨準時性、提前期和批量等方面,沒有形成一個全面的供應(yīng)商綜合評價指標體系,不能對供應(yīng)商做出全面、具體、客觀的評價,此類問題要盡量避免。
編輯:foodqm

 
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