作為審核員和大家分享對(duì)HACCP體系審核一些經(jīng)驗(yàn),從審核員角度出發(fā),對(duì)HACCP管理體系進(jìn)行解剖;從企業(yè)角度,讓體系運(yùn)行成為預(yù)防食品安全危害的有效管理工具,為食品企業(yè)食品安全管理工作提供一些借鑒。
解剖一下HACCP體系
危害分析關(guān)鍵控制點(diǎn)(HACCP)體系 食品生產(chǎn)企業(yè)通用要求即GB/T27341-2009,許多通過(guò)認(rèn)證的企業(yè)體系推進(jìn)部門(mén)人員不能將標(biāo)準(zhǔn)的名稱(chēng)準(zhǔn)確表述,有許多人認(rèn)為HACCP體系就是食品安全管理體系,與ISO22000-2005 idtGB/T22000-2006食品安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)混為一談,或者認(rèn)為二者就是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),二者有區(qū)別也有聯(lián)系,不在這里進(jìn)行展開(kāi)。就如認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要從名字認(rèn)識(shí)熟悉開(kāi)始,我們通過(guò)認(rèn)證的企業(yè)要提高認(rèn)識(shí),能夠叫對(duì)名稱(chēng)也是一種進(jìn)步。認(rèn)證的是企業(yè),通過(guò)認(rèn)證的也是企業(yè),許多人認(rèn)為這是產(chǎn)品認(rèn)證,這是錯(cuò)誤的,食品上綠色食品、有機(jī)食品、地理標(biāo)志產(chǎn)品等為產(chǎn)品認(rèn)證,不要混淆。
此標(biāo)準(zhǔn)是在發(fā)達(dá)國(guó)家如美國(guó)、歐盟、加拿大等充分實(shí)施應(yīng)用的,得到廣泛認(rèn)可的預(yù)防食品安全危害的管理工具。
標(biāo)準(zhǔn)引言中“危害分析關(guān)鍵控制點(diǎn)(HACCP)體系是一種科學(xué)、合理、針對(duì)在食品生產(chǎn)加工過(guò)程并進(jìn)行過(guò)程控制的預(yù)防性體系,這種體系的建立和應(yīng)用可保證食品安全危害得到有效控制,以防止發(fā)生危害公眾健康的問(wèn)題。”這句話(huà)表明危害分析關(guān)鍵控制點(diǎn)(HACCP)體系是控制食品安全危害的有效管理工具,是科學(xué)的、合理的,是預(yù)防性的體系,注意過(guò)程控制,要找到企業(yè)涉及的過(guò)程是哪些?全部找齊找全,實(shí)施控制才會(huì)針對(duì)性更強(qiáng),更有效。企業(yè)的食品生產(chǎn)加工過(guò)程可以拆分為采購(gòu)、加工、包裝、儲(chǔ)存、裝運(yùn)等小過(guò)程,也可再分,如加工可以分為:預(yù)處理、調(diào)配(配置)、整形、滅菌、包裝等更小的過(guò)程,在這里提醒對(duì)外包的過(guò)程需要更加引起關(guān)注,更要進(jìn)行控制和管理,一般企業(yè)常見(jiàn)的外包過(guò)程有倉(cāng)庫(kù)、物流運(yùn)輸、蟲(chóng)鼠害控制等。
附錄IS09000
過(guò) 程:利用輸入提供預(yù)期結(jié)果的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組活動(dòng)。
注1:過(guò)程的“預(yù)期結(jié)果”究竟稱(chēng)為輸出、產(chǎn)品或服務(wù)隨相關(guān)語(yǔ)境而定。
注2:一個(gè)過(guò)程的輸入通常是其他過(guò)程的輸出,而一個(gè)過(guò)程的輸出又通常是其他過(guò)程的輸入。
注3:兩個(gè)或兩個(gè)以上相互關(guān)聯(lián)和相互作用的連續(xù)過(guò)程也可屬于一個(gè)過(guò)程。
注4:組織中的過(guò)程通常在可控條件下進(jìn)行策劃和執(zhí)行,以增加價(jià)值。
注5:不易或不能經(jīng)濟(jì)地驗(yàn)證其輸出是否合格的過(guò)程,通常稱(chēng)之為“特殊過(guò)程”。
外包:安排外部組織執(zhí)行組織的部分職能或過(guò)程。
注1:雖然外包的職能或過(guò)程是在組織的業(yè)務(wù)范圍內(nèi),但是承包的外部組織是處在組織的管理體系覆蓋范圍之外。
標(biāo)準(zhǔn)的1-4部分這里不做重點(diǎn),第5部分是最高管理者的職責(zé),第6部分前提計(jì)劃內(nèi)容是實(shí)施危害分析的前提和基礎(chǔ),企業(yè)容易出現(xiàn)問(wèn)題的是6.3條款GMP部分,許多人看到標(biāo)準(zhǔn)GMP部分很簡(jiǎn)單,文字很少,以為不重要,恰恰容易忽視,GB14881是通用要求,針對(duì)于不同的食品生產(chǎn)企業(yè),國(guó)家制定更加具體詳細(xì)的GMP的要求, 從2016年開(kāi)始,國(guó)家食藥總局發(fā)布了系列基于GB14881的衛(wèi)生規(guī)范。
實(shí)際上這是國(guó)家的強(qiáng)制要求,許多企業(yè)沒(méi)有關(guān)注其中的變化,沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行合規(guī)性評(píng)價(jià),造成審核不符合項(xiàng)出現(xiàn)。6.8條款對(duì)應(yīng)急預(yù)案的重視程度不夠,沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行演練,造成不符合項(xiàng)。第7部分中,往往在更換了原料,更換了新設(shè)備,采用新工藝等情況后,沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行描述,也沒(méi)有進(jìn)行危害分析和評(píng)價(jià),也沒(méi)有進(jìn)行必要的確認(rèn)和驗(yàn)證活動(dòng),產(chǎn)生不符合項(xiàng)。企業(yè)CCP點(diǎn)的監(jiān)控記錄容易出現(xiàn)漏填或者信息填寫(xiě)不全等不符合項(xiàng)。
2018年國(guó)家認(rèn)監(jiān)委制定了《危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)(HACCP體系)認(rèn)證補(bǔ)充要求 1.0》,增加為HACCP認(rèn)證的認(rèn)證依據(jù)。內(nèi)容有兩個(gè)方面:
(1)致敏物質(zhì)管理:食品致敏原是指普通視頻中正常存在的天然或者人工添加物質(zhì),被過(guò)敏體質(zhì)人群消耗后誘發(fā)過(guò)敏反應(yīng)。預(yù)包裝食品中常見(jiàn)的致敏原成分主要有8類(lèi):含麩質(zhì)的谷類(lèi)及其制品;甲殼類(lèi)及其制品;魚(yú)類(lèi)及其制品;蛋類(lèi)及其制品;花生及其制品;大豆及其制品;乳及其制品(包括乳糖);堅(jiān)果及其制品。 食源性過(guò)敏原是一種食品安全危害,天然存在,需要食品生產(chǎn)加工企業(yè)進(jìn)行標(biāo)示并進(jìn)行管理,存在交叉污染的可能均需要在包裝上進(jìn)行明確標(biāo)示,防止消費(fèi)者誤食后產(chǎn)生危害。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),需要建立致敏物質(zhì)的管理方案,進(jìn)行嚴(yán)格管理,防止人為或加工過(guò)程中產(chǎn)生致敏物質(zhì)對(duì)產(chǎn)品的交叉污染,審核需要企業(yè)提供管理方案(規(guī)定、程序、制度等),及實(shí)施的記錄。
(2)食品安全欺詐預(yù)防管理:食品安全欺詐的概念是指行為人在食品生產(chǎn)、貯存、運(yùn)輸、銷(xiāo)售、餐飲服務(wù)等活動(dòng)中故意提供虛假情況,或者故意隱瞞真實(shí)情況的行為。包括但不限于:
(一)用非食品原料、超過(guò)保質(zhì)期的食品原料、回收食品作為原料生產(chǎn)食品;
(二)在食品中添加食品添加劑以外的化學(xué)物質(zhì)和其他可能危害人體健康物質(zhì);
(三)使用病死、毒死或者死因不明及其他非食用用途的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物肉類(lèi)加工食品;
(四)生產(chǎn)營(yíng)養(yǎng)成分不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的專(zhuān)供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品;
(五)其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)摻假摻雜、以假充真、以次充好的食品以及以不合格食品冒充合格食品。
此項(xiàng)內(nèi)容對(duì)于人為惡意的行為進(jìn)行重點(diǎn)管控,要求企業(yè)建立食品安全欺詐方案,脆弱性評(píng)估等實(shí)施的記錄,產(chǎn)生的針對(duì)性控制措施實(shí)施及記錄等內(nèi)容為審核重點(diǎn)。
對(duì)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的剖析簡(jiǎn)單進(jìn)行到這里,有許多不足,歡迎拍磚指導(dǎo)。
審核、審核員與企業(yè)
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)論出于什么目的,通過(guò)了體系的認(rèn)證,投入了人力、物力、財(cái)力等資源,要正確認(rèn)識(shí)體系管理的重要意義,正確認(rèn)識(shí)審核的重要作用,不能認(rèn)為審核員就是來(lái)找毛病、挑錯(cuò)的,在審核中出現(xiàn)推、逃、靠等不配合不積極情況,審核工作是一項(xiàng)抽樣的過(guò)程,每年2-3天的審核抽樣代表一年的體系運(yùn)行情況,審核任務(wù)較重,日程安排緊密,如出現(xiàn)了企業(yè)不配合情況,就會(huì)造成審核結(jié)論的偏差,引起對(duì)抗情緒,造成不必要的沖突麻煩。審核員通過(guò)審核活動(dòng),尋找的是符合性證據(jù),是來(lái)對(duì)企業(yè)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建立的管理體系進(jìn)行驗(yàn)證的一項(xiàng)活動(dòng),說(shuō)白話(huà)是用企業(yè)的制度規(guī)定來(lái)檢查企業(yè)執(zhí)行情況,審核員開(kāi)具的不符合項(xiàng)不具有法律效力,不能產(chǎn)生行政處罰,目的是提高企業(yè)管理水平減少管理漏洞,防止同類(lèi)問(wèn)題再次發(fā)生。審核員與企業(yè)相關(guān)人員的互動(dòng)是審核活動(dòng)必須進(jìn)行的,有些審核員溝通能力強(qiáng),溝通順暢有效,互相尊重是審核活動(dòng)中應(yīng)有氛圍,審核員也需要企業(yè)積極配合才能順利完成審核任務(wù),企業(yè)需要全員參與到體系管理中來(lái),才能真正落實(shí)體系管理內(nèi)涵,對(duì)體系管理人才,企業(yè)里應(yīng)該人人都懂,都能夠落實(shí)到日常管理工作中,才是企業(yè)實(shí)施體系管理的目標(biāo)。
祝愿通過(guò)認(rèn)證的企業(yè),能夠?qū)?biāo)準(zhǔn)要求落實(shí)到企業(yè)的日常管理工作中,日精日進(jìn),持續(xù)改進(jìn),共同為食品安全撐起一片藍(lán)藍(lán)的天。