內部審核簡稱“內審”，是一種內部評價活動，這種評價是通過內審員的審核工作完成的。實驗室的內審員，其發(fā)揮的作用及審核能力與素質如何，直接影響一個實驗室內部管理體系審核的效果。實驗室的內審員，不僅要對管理體系的運行進行檢查、判定，還要對本實驗室管理體系建立 和實施起著重要的支持和推動作用。

那么，實驗室的內審員應當發(fā)揮哪些作用呢？有以下幾個方面：

管理體系的運行需要持續(xù)地進行監(jiān)督，這樣才能有效、及時地發(fā)現(xiàn)問題并采取改進措施，這種持續(xù)監(jiān)督主要是通過內審進行的，而內審的實施正是這支內審員隊伍擔當?shù)摹?/span>

所以，從某種意義上說，內審員對管理體系的有效運行起著監(jiān)督員的作用。

在內審時，內審員發(fā)現(xiàn)某些不符合項，要求受審核部門及時采取措施，對不符合項進行處置，消除產(chǎn)生不符合的原因。此時，他必須向受審核部門解釋為什么這是一不符合項，這樣對方才能針對不符合項找出原因，采取措施。

 在受審部門考慮糾正措施時，內審員可以提出一些改進意見供其選擇。當受審核部門提出糾正措施計劃時，內審員應決定是否可以認可，并說明認可或不認可的理由。

 在糾正措施計劃實施時，內審員要主動關心實施的過程，必要時給予指導。這一切都說明內審員在內審工作中，絕不僅僅是一個“裁判員”，還應為改進管理體系想辦法、出主意，成為一名優(yōu)秀的“參謀”。

內審員在內審中與各部門的員工有著廣泛的交流和接觸，既可以收集員工對質量管理方面的意見、要求和建議，通過質量負責人向領導反映，又可以把領導層關于質量方面的方針、政策和意圖向員工傳達、解釋和貫徹，起一種溝通和聯(lián)絡的作用。

由于內審員經(jīng)常被派往分包方或供應商去進行第二方審核，在審核中貫徹本實驗室對分包方或供應商的要求，同時也可反映分包方的實際情況和要求，起接口作用。

當?shù)降谌�方現(xiàn)場評審時，內審員常常擔任聯(lián)絡員，從中了解對方的評審要求，評審方式和方法，向質量負責人或最高管理者反映，同時也可向對方介紹本實驗室的實際情況，起內外接口作用。

內審員在實驗室都有各自的本職工作。內審員的資格是經(jīng)過專門培訓而獲得的，他們經(jīng)常參加內審活動，對該實驗室管理體系的要求有更深刻的了解，更懂得應該如何做好本職工作。所以內審員應以身作則，認真貫徹和執(zhí)行有關管理體系的要求，在全體員工中起模范帶頭作用，成為貫徹實施管理體系的骨干。

內審員是本實驗室管理體系建設的骨干，要發(fā)揮自身的作用，就要提高自身的能力，特別是現(xiàn)場審核時的審核方式。

內審員在審核中可以采用多種工作方法，這些方法往往是在工作中不斷積累起來的，各人有各人的技巧，從而形成了個人的風格。即審核技巧。內審員既然是客觀證據(jù)的收集者，在現(xiàn)場審核中主要的手段就是看、問、聽和分析。