1、標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容更好地適用于所有產(chǎn)品類別，不同規(guī)模和各種類型的組織。
2、強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理體系的有效性與效率，引導(dǎo)組織關(guān)注顧客和其他相關(guān)方、產(chǎn)品和過(guò)程，而不僅是程序文件與記錄。
3、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)要求的適用性進(jìn)行了更加科學(xué)與明確的規(guī)定，在滿足標(biāo)準(zhǔn)要的途徑與方法方面，提倡組織在確保有效性的前提下，可以根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn)做出不同的選擇，給予組織更多的靈活度。
4、質(zhì)量管理八項(xiàng)原則在標(biāo)準(zhǔn)中得到充分的體現(xiàn)。
5、采用“過(guò)程方法”的結(jié)構(gòu)，并重視有效性的改進(jìn)與效率的提高。
6、更加強(qiáng)調(diào)最高管理者的作用。
7、將顧客滿意信息的監(jiān)控作為評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)的一種手段。
8、突出“持續(xù)改進(jìn)”是提高質(zhì)量管理體系有效性和效率的重要手段。
9、概念明確，語(yǔ)言通俗，易于理解、翻譯和使用，術(shù)語(yǔ)用概念圖形式表達(dá)術(shù)語(yǔ)間的邏輯關(guān)系。
10、對(duì)文件化的要求更加靈活，強(qiáng)調(diào)文件應(yīng)能夠?yàn)檫^(guò)程帶來(lái)增值。
11、強(qiáng)調(diào)ISO9001作為要求性的標(biāo)準(zhǔn)和ISO9004作為指南性的標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào)一致性。
12、提高了與環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)等其他管理體系標(biāo)準(zhǔn)的相容性。