1、供方證實其質(zhì)量體系符合規(guī)定的質(zhì)量體系要求。
在合同情況下,供方應向特定的顧客證實其質(zhì)量體系滿足合同中規(guī)定的質(zhì)量體系要求。在第三方認證的情況下,供方應向認證機構證實其質(zhì)量體系滿足所申請的質(zhì)量保證模式的要求。
2、合同情況下作為顧客與供方之間的質(zhì)量保證協(xié)議。
合同中顧客對供方的質(zhì)量體系要求合適時可以直接引用三種模式中適用的一種;需要時,也可在一種模式的基礎上進行適當剪裁或提出補充要求。合同中引用哪一種模式以及如何剪裁、補充,應由顧客與供方協(xié)商,在對雙方都有利的基礎上達成一致意見。合同簽訂后,被引用的質(zhì)量保證模式標準以及剪裁、補充的要求,將作為顧客對供方質(zhì)量體系審核的依據(jù)。
3、作為合同前評定供方質(zhì)量體系的準則(屬第二方認定或注冊的情況)。
合同簽訂前,顧客往往需要評定供方的質(zhì)量體系,以確定該供方具有滿足其訂購產(chǎn)品技術要求的能力。評定前,雙方應就使用哪一個質(zhì)量保證標準以及必要時的補充要求作為評定(或認定)的準則達成一致意見。
4、作為第三方認證的依據(jù)。
在第三方質(zhì)量體系認證時,供方和認證機構應就使用哪一個質(zhì)量保證標準作為認證的準則達成一致意見。所選擇的模式應適合所覆蓋的產(chǎn)品技術要求的需要,并且不會誤導供方的顧客。
例如,一個組織有設計功能,申請體系認證所覆蓋的產(chǎn)品是該組織自行設計的,究竟是選擇GB1/T19001-ISO9001,還是選擇GB1/T19002-ISO9002就特別重要。當設計質(zhì)量對產(chǎn)品質(zhì)量的形成特別重要,而且在產(chǎn)品檢驗和試驗時又難以充分驗證時,應選擇GB1/T19001-ISO9001。一般來說,一個組織自己設計并制造的產(chǎn)品,最好選擇第一種模式的質(zhì)量體系認證。