ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證是由國(guó)家或政府認(rèn)可的組織以ISO9000系列質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)進(jìn)行的第三方認(rèn)證活動(dòng),以絕對(duì)的權(quán)力和威信保證公開、公正、公平及相互間的充分信任。其系列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展歷程如下:
●1980年,“質(zhì)量”一詞被定義為企業(yè)動(dòng)作及績(jī)效中所展現(xiàn)的組織能力。導(dǎo)致一些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生,而由于跨國(guó)貿(mào)易的逐漸形成,跨行業(yè)、跨國(guó)度的新標(biāo)準(zhǔn)也呼之欲出。
●1987年,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)成立TC176技術(shù)委員會(huì),聯(lián)系53個(gè)國(guó)家,致力于ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展。頒布ISO9000系列質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn)。
●1992年,中國(guó)等同采用ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn),形成GB/T19000系列標(biāo)準(zhǔn)。歐共體提出歐共體內(nèi)部各國(guó)企業(yè)按照ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)完善質(zhì)量體系,美國(guó)把此作為“進(jìn)入全球質(zhì)量運(yùn)動(dòng)會(huì)的規(guī)則”。
●1994年國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO修改發(fā)布ISO9000-1994系列標(biāo)準(zhǔn)。世界各大企業(yè)如:德國(guó)西門子公司、日本松下公司、美國(guó)杜邦公司等紛紛通過了認(rèn)證,并要求他們的分供方通過ISO9000認(rèn)證。
●1996年,我國(guó)政府部門如:電子部、石油部、建設(shè)部等逐步將通過ISO9000認(rèn)證作為政府采購(gòu)的條件之一,從而推動(dòng)了我國(guó)ISO9000認(rèn)證事業(yè)迅速發(fā)展。 2000年國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO修改發(fā)布ISO9000系列-2000系列標(biāo)準(zhǔn),更適應(yīng)新時(shí)期各行業(yè)質(zhì)量管理的需求。