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一、企業(yè)資質(zhì)文件
1、營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品許可證書或產(chǎn)品強制認證證書；
2、企業(yè)人數(shù)與申報認證人數(shù)是否一致；
3、企業(yè)的經(jīng)營場所是否真實有效（經(jīng)營場所的房產(chǎn)證或租賃合同等）；
4、其他法律法規(guī)要求的文件。
二、文件和記錄的管理
1、各部門受控文件清單。含：質(zhì)量手冊、程序文件、各部門的支持性文件、外來文件（國家、行業(yè)、等標準；對產(chǎn)品質(zhì)量有影響的資料等）；
2、各部門質(zhì)量記錄清單；
3、外來文件（質(zhì)量管理方面、與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的標準、技術(shù)文件、資料等）清單特別是國家強制性的法律法規(guī)的文件及控制發(fā)放的記錄；
4、文件發(fā)放記錄（各部門都要有）；
5、技術(shù)文件清單（圖紙、工藝規(guī)程、檢驗規(guī)程及發(fā)放記錄）；
6、各種類文件的都要進行審核批準及日期；
7、各種質(zhì)量記錄簽字要齊全；
三、方針、目標設(shè)置和統(tǒng)計
1、質(zhì)量方針是否體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展宗旨；
2、設(shè)置的質(zhì)量目標是否與企業(yè)實際相適應(yīng)；
3、企業(yè)關(guān)鍵過程是否都設(shè)置了績效目標？
4、有無定期對績效指標進行統(tǒng)計，統(tǒng)計方法是否合理？對統(tǒng)計不合格，有無糾正及糾正措施。
四、管理評審
1、管理評審計劃；
2、管理評審會議的“簽到表”；
3、管理評審記錄（管理者代表的報告、與會者的討論發(fā)言或書面的材料）；
4、管理評審報告；
5、管理評審后的整改計劃和措施；
五、內(nèi)部審核
1、年度內(nèi)審計劃；
2、內(nèi)審計劃及日程安排
3、內(nèi)審小組長的任命書；
4、內(nèi)審成員資格證書復(fù)印件；
5、首、末次會議記錄；
6、內(nèi)審檢查表（記錄）；
7、內(nèi)審報告；
8、不符合報告及糾正措施驗證記錄；
六、銷售方面
1、顧客合同臺帳；
2、銷售合同及合同評審記錄；（訂單評審）
3、顧客滿意程度調(diào)查結(jié)果、顧客投訴、抱怨及反饋的信息，臺帳，記錄，并進行統(tǒng)計分析，是否完成質(zhì)量目標；
4、產(chǎn)品發(fā)貨、交付驗收記錄；（含驗收報告、峻工驗收報告等）
5、售后服務(wù)記錄；
七、采購方面
1、合格供方名錄（包含所有原材料供應(yīng)商和外包方）、供應(yīng)商調(diào)查表及相關(guān)資質(zhì)文件；供方初評及復(fù)評記錄。
2、合格供方評質(zhì)量臺帳，采購質(zhì)量統(tǒng)計分析，是否完成質(zhì)量目標；
3、采購訂單（有審批手續(xù)）、送貨單和驗收記錄等。
八、倉庫
1、原材料、半成品、成品名細臺帳；
2、原材料、半成品、成品標識（包括產(chǎn)品標識和狀態(tài)標識）；
3、入、出庫手續(xù)；先進先出的管理；
4、倉儲環(huán)境要求和管控措施（含危廢品的管理）。
九、質(zhì)量部
1、各環(huán)節(jié)檢驗記錄（含原材料、工序、成品等）；
2、產(chǎn)品不合格的處理記錄及相關(guān)措施的跟蹤驗證記錄；
3、計量器具臺賬、校準/檢定計劃、校準/檢定證書等；（內(nèi)校的要有內(nèi)部校準規(guī)范、內(nèi)部校準記錄、校準人員資質(zhì)和校準標準等）
4、檢驗人員上崗資質(zhì)及授權(quán)；
5、不合格品審理小組的授權(quán)。
十、設(shè)備方面
1、設(shè)備臺賬；
2、設(shè)備維護保養(yǎng)計劃（含大保、小保）；
3、設(shè)備維護保養(yǎng)記錄；
4、特殊過程設(shè)備認可記錄；
5、標識（包括設(shè)備標識和設(shè)備完好狀態(tài)標識）；
6、特種設(shè)備的年檢報告、人員操作證書等。
十一、生產(chǎn)管理
1、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)變更記錄、生產(chǎn)日報表、周報表及月報表等；
2、半成品、成品的檢驗記錄及統(tǒng)計分析（合格率是否達到質(zhì)量目標）；
3、產(chǎn)品的防護、倉儲的各項規(guī)章制度、標識、安全等；
4、各部門的培訓(xùn)（業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、質(zhì)量意識培訓(xùn)等）計劃、記錄；
5、作業(yè)文件（圖紙、工藝規(guī)程、操作規(guī)程到現(xiàn)場）；
6、關(guān)鍵過程一定要有工藝規(guī)程；
7、現(xiàn)場標識（產(chǎn)品標識、區(qū)域標識、設(shè)備標識）；
8、生產(chǎn)現(xiàn)場不能出現(xiàn)未經(jīng)檢定的量具；
9、各部門的每一類工作記錄要裝訂成冊，便于檢索。
十二、產(chǎn)品交付
1、發(fā)貨計劃、發(fā)貨清單；
2、顧客驗收記錄。
十三、人事行政部
1、崗位人員任職要求；
2、各部門培訓(xùn)需求；
3、年度培訓(xùn)計劃；
4、培訓(xùn)記錄（包括：內(nèi)審員培訓(xùn)記錄、質(zhì)量方針和目標培訓(xùn)記錄、質(zhì)量意識培訓(xùn)記錄、質(zhì)量管理系文件培訓(xùn)記錄、技能培訓(xùn)記錄、檢驗員上崗培訓(xùn)記錄，均應(yīng)有相應(yīng)的考核評價結(jié)果）；
5、特殊工種名單（經(jīng)有關(guān)負責人批準上崗的、及有關(guān)證件）；
6、檢驗員名單（經(jīng)有關(guān)負責人任命，并規(guī)定職責和權(quán)限）。
十四、組織環(huán)境、相關(guān)方，風(fēng)險和機遇等
1、組織內(nèi)、外部環(huán)境的識別、監(jiān)視和評審記錄；
2、相關(guān)方需求和期望的收集、監(jiān)視和評審記錄；
3、應(yīng)對內(nèi)外部環(huán)境因素、相關(guān)方等風(fēng)險和機遇的措施。
