顧客在餐廳火鍋中發(fā)現(xiàn)蟑螂,店方認(rèn)為無(wú)法證明蟑螂是餐廳內(nèi)的,拒絕賠付,雙方協(xié)商未果時(shí),餐廳店長(zhǎng)竟將蟑螂吃進(jìn)肚子。說(shuō)起上周日晚上發(fā)生的這件事,顧客張女士仍然感到很震驚。
據(jù)顧客張女士介紹,當(dāng)晚她和朋友來(lái)到垂楊柳一家火鍋店吃飯,“吃了半小時(shí)后突然從鍋底中夾出一只蟑螂,”張女士說(shuō),當(dāng)時(shí)一位女店長(zhǎng)過(guò)來(lái)后,表示要帶張女士到醫(yī)院看,“我又沒(méi)有吃下去,肯定查不出病來(lái),但是這讓我非常惡心,所以我要求500元的精神撫慰金。”張女士說(shuō),可是在和店長(zhǎng)交涉未果時(shí),對(duì)方突然拿起蟑螂放到嘴里咀嚼,并咽到肚子里,“她說(shuō)‘哪兒有蟑螂,你讓我看看,’然后就走了。”
該餐廳一名餐廳經(jīng)理告訴記者,張女士是在吃了一個(gè)多小時(shí)火鍋、直到最后結(jié)賬的時(shí)候,餐桌上才出現(xiàn)蟑螂的,“火鍋煮了一個(gè)多小時(shí),要是開(kāi)始就有的話早煮爛了,但是這只蟑螂?yún)s很全乎,”該經(jīng)理說(shuō),他們也想解決問(wèn)題,所以提出帶張女士看病,可張女士卻堅(jiān)決要求賠付現(xiàn)金,這讓他們不能接受。至于店長(zhǎng)為何將蟑螂吃下,餐廳經(jīng)理表示,“誰(shuí)愿意這樣啊,還不是想證明給她們看到底有沒(méi)有問(wèn)題。”(高淑英 肖雨晨)
據(jù)顧客張女士介紹,當(dāng)晚她和朋友來(lái)到垂楊柳一家火鍋店吃飯,“吃了半小時(shí)后突然從鍋底中夾出一只蟑螂,”張女士說(shuō),當(dāng)時(shí)一位女店長(zhǎng)過(guò)來(lái)后,表示要帶張女士到醫(yī)院看,“我又沒(méi)有吃下去,肯定查不出病來(lái),但是這讓我非常惡心,所以我要求500元的精神撫慰金。”張女士說(shuō),可是在和店長(zhǎng)交涉未果時(shí),對(duì)方突然拿起蟑螂放到嘴里咀嚼,并咽到肚子里,“她說(shuō)‘哪兒有蟑螂,你讓我看看,’然后就走了。”
該餐廳一名餐廳經(jīng)理告訴記者,張女士是在吃了一個(gè)多小時(shí)火鍋、直到最后結(jié)賬的時(shí)候,餐桌上才出現(xiàn)蟑螂的,“火鍋煮了一個(gè)多小時(shí),要是開(kāi)始就有的話早煮爛了,但是這只蟑螂?yún)s很全乎,”該經(jīng)理說(shuō),他們也想解決問(wèn)題,所以提出帶張女士看病,可張女士卻堅(jiān)決要求賠付現(xiàn)金,這讓他們不能接受。至于店長(zhǎng)為何將蟑螂吃下,餐廳經(jīng)理表示,“誰(shuí)愿意這樣啊,還不是想證明給她們看到底有沒(méi)有問(wèn)題。”(高淑英 肖雨晨)